Datenschutzerklärung

Datenschutz hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir möchten offen und transparent darlegen, wie wir mit Daten umgehen und welche Dienste wir einsetzen. Unser Ziel ist es, moderne Funktionen wie KI-gestützte Audioproduktion und automatisierte Prozesse auf sichere und verantwortungsvolle Weise anzubieten.

Aktuell ist es technisch kaum möglich, solche Services vollständig ohne Dienstleister aus den USA bereitzustellen. Wo wir solche Anbieter nutzen, tun wir dies mit größter Sorgfalt, übertragen nur die dafür notwendigen Daten und stellen sicher, dass alle Prozesse den Anforderungen der DSGVO entsprechen.

Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung von Audioguide.Studio verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht.

Audioguide.Studio richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Vereine und Organisationen (B2B). Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website sowie der webbasierten Anwendung von Audioguide.Studio.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Thorsten Diekhof
Cranachstr. 48
12157 Berlin

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der oben genannten E-Mail-Adresse an uns wenden.

E-Mail: thorsten@audioguide.studio

Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für die Bereitstellung der Anwendung, die Durchführung des Vertrags sowie zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität des Dienstes erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

1. Account- und Organisationsdaten

• Name und E-Mail-Adresse der Nutzer
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Organisationsname
• Rollen und Berechtigungen

2. Nutzungs- und Systemdaten

• Logins und Aktionen innerhalb der Anwendung
• technische Protokolle (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, Browserdaten)
• Fehlerlogs zur Sicherstellung der Stabilität und Sicherheit

3. Audioguide-Inhalte

Im Rahmen der Nutzung können Inhalte wie Texte, Metadaten, Bilder oder Audiodateien gespeichert werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der vertraglich vereinbarten Funktionen.

4. Abrechnungsdaten

• Rechnungsadresse
• Organisationsdaten
• gebuchte Tarife
• Zahlungsstatus

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Abrechnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken und auf Basis der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen:

• Bereitstellung und Betrieb der Anwendung sowie Verwaltung von Nutzerkonten und Organisationen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Speicherung und Bereitstellung von Inhalten im Rahmen der Nutzung der Anwendung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden
• Durchführung von Übersetzungen, Textverarbeitung und Generierung von Audioinhalten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden
• Abrechnung, Vertragsverwaltung und Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Supportanfragen und Kommunikation mit Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Gewährleistung der technischen Sicherheit, Stabilität und Fehlererkennung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse)

Eine Nutzung personenbezogener Daten zu Werbe-, Tracking- oder Profiling-Zwecken findet nicht statt.

Einsatz von Dienstleistern

Wir setzen ausgewählte technische Dienstleister ein, die uns beim Betrieb von Audioguide.Studio unterstützen. Soweit diese personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung).

1. Vercel (Hosting der Web-App)

• Zweck: Hosting und Betrieb der Anwendung
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Standort: EU (Frankfurt)

2. Supabase (Datenbank & Authentifizierung)

• Zweck: Datenbank, Authentifizierung und Speicherung von Inhalten
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Standort: EU (Frankfurt)

3. Bunny.net (CDN & Medienspeicher)

• Zweck: Speicherung und Auslieferung von Mediendateien
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Standort: EU

4. OpenAI (KI-gestützte Verarbeitung)

• Zweck: Verarbeitung von Texten für Übersetzungen und KI-Funktionen
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten an Server von OpenAI außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO (insbesondere Standardvertragsklauseln).

Die übermittelten Inhalte werden nach Angaben von OpenAI nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

5. Lexware Office (Rechnungserstellung)

• Zweck: Erstellung und Verwaltung von Rechnungen
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Standort: Deutschland

6. Brevo (E-Mail-Versanddienst)

• Zweck: Versand transaktionaler E-Mails (z. B. Bestätigungen, Einladungen, Passwort-Resets)
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Standort: EU (Deutschland)

7. ElevenLabs (KI-gestützte Audiogenerierung)

• Zweck: Generierung von Audioinhalten aus Texten
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten an Server von ElevenLabs außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO (insbesondere Standardvertragsklauseln).

Die übermittelten Inhalte werden nach Angaben des Anbieters nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

Cookies

Audioguide.Studio verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, etwa für:

• Login und Session-Verwaltung
• Sicherheit (z. B. CSRF-Schutz)
• Spracheinstellungen

Wir setzen keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies ein.

Serverstandorte und Drittlandübermittlung

Die Kernsysteme von Audioguide.Studio (Anwendung, Datenbank und Medienspeicherung) werden innerhalb der Europäischen Union betrieben.

Für einzelne Funktionen setzen wir jedoch Dienstleister ein, bei denen eine Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (sogenannte Drittstaaten) nicht ausgeschlossen werden kann.

Dies betrifft insbesondere die Nutzung von KI-Diensten (z. B. OpenAI, ElevenLabs).

In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln.

Wir achten darauf, nur solche Daten zu übermitteln, die für die jeweilige Funktion erforderlich sind. Nutzer werden darauf hingewiesen, keine personenbezogenen Daten in Inhalte einzugeben, die über KI-Dienste verarbeitet werden.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

• Accountdaten werden gespeichert, solange der Account aktiv ist.
• Nach Beendigung des Vertrags wird der Account deaktiviert.
• Personenbezogene Daten werden nach Ablauf einer angemessenen Frist gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Rechnungs- und abrechnungsrelevante Daten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtlichen Vorgaben).

Nutzer können jederzeit die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an: thorsten@audioguide.studio

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn technische oder rechtliche Änderungen dies erforderlich machen. Die aktuelle Version ist jederzeit in der App abrufbar.